FAQ

• 1. Waarom een Oostendse economische kaart ?
• 2. Geen inlogcode ontvangen ?
• 3. Paswoord en inlogcode kwijtgeraakt?
• 4. Wat is de Kruispuntbank van Ondernemingen?
• 5. Hoe registreer ik mijn gegevens in de Kruispuntbank van Ondernemingen?
• 6. Hoe wijzig ik mijn gegevens in de Kruispuntbank van Ondernemingen?
• 7. Hoe verloopt de gegevensuitwisseling tussen de Kruispuntbank van Ondernemingen en de stad ?
• 8. Wat als u post krijgt voor een voor u onbekende onderneming ?
• 9. Contactgegevens

 

1. Waarom een Oostendse economische kaart ?

Het Economisch Huis van Oostende streeft naar een moderne en efficiënte communicatie met haar inwoners en bedrijven. De economische kaart van Oostende, een permanent geactualiseerde en correcte databank met gegevens over Oostendse bedrijven, komt tegemoet aan deze ambitie.

a. Burgers correct informeren. Inwoners gaan op zoek naar de dichtstbijzijnde apotheker, een gezellig restaurant, een schrijnwerker, een nieuwe werkgever,... De economische kaart geeft online een eenvoudig en duidelijk overzicht van de Oostendse handelaars en ondernemers. De inwoners kunnen elk bedrijf zoeken op naam, ondernemingsnummer, activiteit of ligging. Elk visitekaartje is eveneens van routebegeleiding voorzien, zodat u onmiddellijk de snelste weg naar uw favoriete winkel kunt berekenen. U kunt als ondernemer zelf nuttige informatie zoals e-mailadres, website, openingstijden,... aanvullen zodat inwoners vlot de weg vinden naar uw onderneming.
	b. Actief met ondernemers communiceren. Zijn er wegenwerken gepland in de buurt ? Zijn er interessante lokale economische initiatieven zoals bijv. Belgerinkel? Wenst u info te ontvangen over veranderingen in wetgeving? Moeten er bepaalde vergunningen binnenkort vernieuwd worden? De communicatie tussen het Economisch Huis en uw bedrijf kan vlotter en gerichter verlopen dankzij de uitgebreide contactgegevens die u als ondernemer in de Oostendse economische kaart bijhoudt. Bovendien biedt deze databank, door de unieke gegevensuitwisseling met de Kruispuntbank van Ondernemingen, de mogelijkheid om nieuwe ondernemers te verwelkomen en wegwijs te maken in onze stad.
c. Economisch beleid optimaliseren. Het Economisch Huis wil een passend economisch beleid uitbouwen en wil de beleidsinstrumenten, zoals de nood- en interventieplanning, het winkelbeleid, het inrichten van bedrijventerreinen en de mobiliteitsplanning verder aanvullen en verfijnen. Doordat alle bedrijven voortaan via economischekaart.be digitaal op kaart ingetekend zijn, kan Oostende snel en efficiënt inspelen op nieuwe kansen en uitdagingen voor onze stad door de ligging van de bedrijven te vergelijken met infrastructuur, bedrijventerreinen etc.

2. Geen inlogcode ontvangen ?

Het Economisch Huis van Oostende heeft, op basis van de KBO-gegevens naar alle vestigingen op haar grondgebied een inlogcode verstuurd. Indien u geen inlogcode heeft ontvangen, controleert u best op welke wijze uw onderneming is ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen. Tik uw BTW-nummer in, en controleer de vestigingsgegevens vermeld bij aantal vestigingen. Indien uit deze controle blijkt dat

• uw vestiging in Oostende niet gekend is:
Misschien is uw bedrijf in de loop der jaren verhuisd en werd het vestigingadres niet aangepast. Dat is perfect mogelijk, want dit gebeurt niet automatisch. Of misschien heeft u nog geen vestigingeenheid ingeschreven. Onder vestigingsgegevens verstaat men het adres waar de economische activiteit effectief uitgeoefend wordt. In principe heeft elk bedrijf dus een vestiging. Dit is dan ook de plaats die weergegeven wordt op economischekaart.be/Oostende . Indien u dit wilt rechtzetten, heeft twee moeglijkheden.


• Ofwel stapt u naar een ondernemingsloket. Zij zullen daar alle wijzigingen - tegen betaling - voor uw bedrijf doorvoeren.



• Sinds juli 2010 is er echter ook een gratis alternatief, rechtstreeks via de Kruispuntbank van Ondernemingen : KBO Self Service.Meer info over deze service vindt u bij 6. Hoe wijzig ik mijn gegevens in de Kruispuntbank van Ondernemingen? .




• uw vestiging in Oostende wel gekend is, maar de adresgegevens kloppen niet waardoor u geen brief heeft ontvangen:



• U wilt uw officiële bedrijfsgegevens aanpassen in de Kruispuntbank van Ondernemingen. Dit is zeker aan te raden gezien steeds meer officiële instanties gebruik maken van deze gegevens. U heeft hiervoor twee opties.
  • Ofwel stapt u naar een ondernemingsloket. Zij zullen daar alle wijzigingen - tegen betaling - voor uw bedrijf doorvoeren.
  
  
  
  • Sinds juli 2010 is er echter ook een gratis alternatief, rechtstreeks via de Kruispuntbank van Ondernemingen : KBO Self Service.Meer info over deze service vindt u bij 6. Hoe wijzig ik mijn gegevens in de Kruispuntbank van Ondernemingen? .
  
  
  
  
  
• U wilt uw bedrijfsgegevens enkel aanpassen in de stedelijke bedrijvendatabank op economischekaart.be/Oostende . Het Economisch Huis zal de wijzigingen niet doorgeven aan de Kruispuntbank van ondernemingen, aangezien het Economisch Huis hiervoor niet bevoegd is. De gegevens in de Kruispuntbank van Ondernemingen blijven dus in dit geval ongewijzigd. Contacteer de Economisch Huis Oostende (Contactgegevens) met vermelding van ondernemingsnummer, maatschappelijke naam, correct vestigingsadres en telefoonnummer. Het paswoord zal u per post toegestuurd worden.
  
  
• uw vestiging in Oostende is gekend en alle gegevens zijn correct maar u heeft de mailing niet ontvangen:
Het Economisch Huis kan u uw paswoord en inlogcode bezorgen. Contacteer de Economisch Huis Oostende (Contactgegevens) met vermelding van ondernemingsnummer, maatschappelijke naam, vestigingsadres en telefoonnummer.Het paswoord zal u per post toegestuurd worden.

Het Economisch Huis van Oostende ontvangt periodiek lijsten met nieuwe bedrijven en bedrijven waarvan vestigingsgegevens gewijzigd zijn. Wanneer u de bedrijfsgegevens aanpaste in de Kruispuntbank Ondernemingen, zullen deze automatisch terugvloeien naar de economische kaart. Uw vestiging zal dan automatisch op kaart komen en de inloggegevens opgestuurd krijgen.

3. Paswoord en inlogcode kwijtgeraakt?
Het Economisch Huis kan u uw paswoord en inlogcode bezorgen. Contacteer de Economisch Huis Oostende(Contactgegevens) met vermelding van ondernemingsnummer, maatschappelijke naam, vestigingsadres en telefoonnummer naar. Het paswoord zal u per post toegestuurd worden.

4. Wat is de Kruispuntbank van Ondernemingen?
Het gaat om een register met alle identificatiegegevens van de ondernemingen. De KBO is belast met het invoeren, het opslaan, het beheren en het ter beschikking stellen van gegevens met betrekking tot de identificatie van ondernemingen.

De KBO heeft tot doel de administratieve procedures voor ondernemingen dankzij een eenmalige gegevensinzameling te vereenvoudigen en bij te dragen tot een doeltreffender organisatie van de overheidsdiensten.

Dit is een belangrijke stap in het kader van e-government (elektronisch bestuur) en de modernisering van de overheidsdiensten. Dankzij de KBO kan de gemeente immers:

• met zekerheid beschikken over de meest actuele en nauwkeurige gegevens over ondernemingen
• middelen en personeel vrijmaken voor andere taken die nauwer verband houden met hun kernopdrachten, met als gevolg een grotere efficiëntie van de diensten
• transparant en duidelijk functioneren, zowel intern als extern.

Meer info op de Frequently Asked Questions van KBO .

5. Hoe registreer ik mijn gegevens in de Kruispuntbank van Ondernemingen?

1. De ondernemingen worden gecreëerd in de KBO door de initiatoren. Dit zijn:
   • de griffie van de rechtbank van koophandel;
   • de ondernemingsloketten;
   • de BTW;
   • de RSZ;
   • de KBO; zelf
   • bij sommige vrije beroepen: de Orde, het Beroepsinstituut, de FOD Volksgezondheid, ...
     
     
2. Welke ondernemingen moet zich laten inschrijven?
   • rechtspersonen naar belgisch recht
   • de vestigingseenheden, organisaties en diensten naar belgisch recht die een missie in het algemeen belang uitvoeren of verbonden zijn aan de openbare orde en die beschikken over een financiële autonomie en een verschillende boekhouding dan de rechtspersonen naar belgisch recht waarvan ze afhangen
   • rechtspersonen naar buitenlands of internationaal recht die beschikken over een zetel in België of zich moeten inschrijven in uitvoering van een verplichting die is opgelegd door de Belgische wetgeving.
   • verenigingen zonder rechtspersoon die zich moeten inschrijven in uitvoering van een verplichting die is opgelegd door de Belgische wetgeving.
   • natuurlijk personen die als zelfstandige:
     • een economische en professionele activiteit uitoefenen in België op een regelmatige manier, in hoofd of bijberoep
     • zich moet inschrijven in uitvoering van een verplichting opgelegd door de Belgische wetgeving
   
   Ook alle vestigingseenheden moeten bij de KBO worden ingeschreven.
   
   
3. Waar moet een onderneming zich laten inschrijven?
   
   

   De inschrijving van ...	vindt plaats bij ...
   ondernemingen vernoemd in het vennootschapsrecht (nv,bvba,...) en VZW's, internationale VZW's en stichtingen	griffies van de bevoegde rechtbank van koophandel.
   ondernemingen natuurlijke persoon (handels- en niet-handerlsondernemingen naar privaat recht)	erkend ondernemingsloket.
   vestigingseenheden van alle ondernemingen (zowel handels- als niet-handelsondernemingen naar privaat recht).

   
   Meer info vindt u op de website van KBO .

6. Hoe wijzig ik mijn gegevens in de Kruispuntbank van Ondernemingen?

1. Zijn de vestigingsgegevens die in de Kruispuntbank Ondernemingen staan niet correct?
   
   Dan kan u bepaalde gegevens volledig gratis online aanpassen. Dit kunt u doen via de KBO Private Search met behulp van uw burgertoken of elektronische identiteitskaart.
   
   De gegevens die u mag en kan wijzigen, toevoegen of verbeteren hangt af van uw hoedanigheid en rechtsvorm.In onderstaande tabel vindt u een algemeen overzicht van alle mogelijkheden.
   
   

   Soort gegevens	Alle ondernemingen	Niet-handelsondernemingen naar privaat recht	VZW’s
   Adres van een vestigingseenheid	Wijzigen	Inschrijven Wijzigen	Inschrijven Wijzigen
   Contactgegevens	Inschrijven Wijzigen Stopzetten	Inschrijven Wijzigen Stopzetten	Inschrijven Wijzigen Stopzetten
   Benaming van een vestigingseenheid	Inschrijven Wijzigen Stopzetten	Inschrijven Wijzigen Stopzetten	Inschrijven Wijzigen Stopzetten
   Bankrekening	Inschrijven Wijzigen Stopzetten	Inschrijven Wijzigen Stopzetten	Inschrijven Wijzigen Stopzetten
   Mandaten	Inschrijven Wijzigen Stopzetten	Inschrijven Wijzigen Stopzetten	Inschrijven Wijzigen Stopzetten
   Begin- en einddatum van een vestigingseenheid		Inschrijven en wijzigen van de begindatum	Inschrijven en wijzigen van de begin- en einddatum Stopzetten
   Activiteiten		Inschrijven Wijzigen	Inschrijven Wijzigen Stopzetten

   
   
   Opgelet! Wanneer u een wijziging van het adres van uw vestigingseenheid doorvoert ontslaat dit u niet van uw plicht om de juiste gegevens aangaande uw vergunningen / vestigingsattesten door te geven aan de betrokken diensten.



2. Aanpassingen van andere gegevens
   
   

   Gewenste verbetering	Procedure
   Verbetering van fouten ingevoerd voor 2003 (voor Niet-handelsondernemingen naar privaat recht Natuurlijk Persoon is dit voor juni 2009)	Stuur uw correctieaanvraag naar de beheerscel KBO. Gebruik daarvoor de formulieren die u kan vinden bij de toepassing Public Search. Voor meer informatie raadpleeg "gegevens verbeteren" in Public search
   Verbetering van fouten ingevoerd na 2003	U kan zich wenden tot de dienst die de gegevens foutief heeft ingevoerd, deze moeten de gegevens verbeteren.
   Ingeven van nieuwe gegevens (voorbeeld een adreswijziging)	Neem contact op met een ondernemingsloket




3. Uitzonderingen
   
   Voor de aanpassing van sommige gegevens moet u niet aankloppen bij de KBO maar bij een andere dienst.

   Voor fouten in de vermelding van de ...	neemt u contact op met ...
   btw-activiteiten en hoedanigheid	kbo-bce-enterprise@minfin.fed.be
   RSZ-hoedanigheid	identif@rsz.fgov.be
   RSZ-activiteiten	statcod.info@rsz.fgov.be
   jaarrekeningen en geconsolideerde rekeningen	balanscentrale@nbb.be
   woonplaats / adres onderneming natuurlijk persoon	het Economisch Huis van uw woonplaats

7. Hoe verloopt de gegevensuitwisseling tussen de Kruispuntbank van Ondernemingen en de stad ?

De basis voor de Oostendse economische kaart wordt gevormd door de gegevens over de vestigingen die de Kruispuntbank voor Ondernemingen aan de stad periodiek bezorgt. Zo blijft de stad op de hoogte van de vestigingen die verdwijnen en die er bijkomen. Alle aanpassingen die ondernemers in de Kruispuntbank van Ondernemingen aanbrengen worden automatisch in de stedelijke databank opgenomen.

Er is een gegevensuitwisseling van de Kruispuntbank voor Ondernemingen naar de stad, maar niet omgekeerd. Gegevens die door ondernemers in de stedelijke economische kaart zijn aangebracht worden niet doorgegeven aan de Kruispuntbank voor Ondernemingen.

Het invullen van gegevens in de stedelijke economische kaart ontslaat de onderneming dus geenszins van de wettelijke verplichting tot aanpassing van de gegevens in KBO, via een ondernemingsloket en/of griffie. Correcte registratie in KBO is de aangewezen weg en geeft de beste garantie voor correctie administratieve afhandeling op alle terreinen, ook voor deze stedelijke databank.

8. Wat als u post krijgt voor een voor u onbekende onderneming ?

U kunt in het invulformulier aanvinken dat dit een vestiging betreft die niet langer actief is. Indien u dit heeft aangevinkt kunnen geen andere gegevens meer worden ingevuld. Het Economisch Huis onderzoekt dan verder wat de werkelijke status is van deze onderneming.

9. Contactgegevens

Economisch Huis Oostende Van Iseghemlaan 48 8400 Oostende T 059 242 300 F 059 242 309 E nathalie.deweerdt@oostendewerkt.be